护理质量督导在护理质量管理中的作用

• 作者: 许静
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量督导 护理质量管理 护理满意度
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 126-128
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3457字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨在护理质量管理中应用护理质量督导的效果。方法我院于2014年4月开始实施护理质量督导，本研究选取实施前2014年1～3月以及实施后2014年4～6月护理质量进行对比，比较实施前后全员护理综合质量以及护理满意度情况。结果实施前护理总满意度为69.2%，实施后为90.1%，实施前后比较，满意度差异有高度统计学意义（P ＜0.01）。结论在护理质量管理中应用护理质量督导可以显著改善护理质量，提高护理满意度。