医院门诊药房绩效管理实践与体会

• 作者: 于西全 廖靖萍 高燕文
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊药房 处方 绩效 实践
• 年，卷（期）: 2015,（14）
• 所属期刊栏目: 药事组织
• 页码范围: 89-90,91
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 字数: 1602字
• 语种: 中文

摘要

目的：提高工作效率和调动药师工作的积极性，提高门诊药房的药事管理水平，为患者提供更优质的药学服务。方法对门诊药房实施处方绩效管理，统计并分析人均处方量、工作人员数、窗口数及候药时间和差错率。结果调动了药师的工作积极性，显著提高了工作效率。结论门诊药房实行处方绩效管理具有必要性和可行性，值得临床推广。