不同人群健康体检时心理需求与对策

• 作者: 刘静 周晓丹 施洪 董星明
• 来源期刊: 中国实用神经疾病杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 健康人群 体格检查 心理需求
• 年，卷（期）: 2015,（22）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 11-14
• 页数: 4页
• 分类号: R194.3
• 字数: 4296字
• 语种: 中文

摘要

目的：了解健康体检不同人群的心理需求，达到增强医护人员主动服务意识，改进体检流程，使体检方便快捷。方法采用自行设计问卷对518例体检者从人口学资料，体检时心理需求如开单咨询清楚、体检项目个性化等20个项目用5分制模式调查。结果体检时最迫切的心理需求是服务态度占69.36％，医疗技术占72.45％，体检便捷占72.50％，报告解读清楚占68.47％，个性化选项占65.25％等10项。结论掌握体检者心理需求，实施人性化服务，缓解体检者心理焦虑，实行个性化健康指导。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	施洪		50	207	8.0	10.0
2	刘静		4	6	2.0	2.0
3	周晓丹		32	189	8.0	11.0
4	董星明		3	15	2.0	3.0