基于PDCA循环的门诊药房自动化系统优化

• 作者: 孙琳 方羽 苏克剑 陈彬
• 来源期刊: 中国药房
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环 门诊药房 自动化系统 优化
• 年，卷（期）: 2015,（19）
• 所属期刊栏目: 药房管理
• 页码范围: 2684-2685,2686
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 3556字
• 语种: 中文
• DOI: 10.6039/j.issn.1001-0408.2015.19.28

摘要

目的：为医院门诊药房自动化系统的优化提供参考。方法：基于PDCA循环管理法，按照P（Plan，计划）、D（Do，执行）、C （Check，检查）、A（Action，行动）4个阶段，对门诊药房自动化系统的补药、发药两大模块进行优化，并分析比较改进前（2013年7－9月）、后（2014年5－7月）的各项工作记录和质量指标。结果：通过对软件系统、硬件设备、人员培训等方面进行改进，与改进前比较，补药差错率下降95％，日均补药盒数提高30.9％，每月机损药盒数减少80％，落药差错率降低96.6％，机器故障率下降87.5％。结论：PDCA循环管理法可以提高门诊药房自动化的工作效率，降低处方调剂的差错。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙琳	上海交通大学医学院附属仁济医院药剂科	23	118	5.0	10.0
2	苏克剑	上海交通大学医学院附属仁济医院药剂科	35	167	6.0	12.0
3	陈彬	上海交通大学医学院附属仁济医院药剂科	47	348	10.0	18.0
4	方羽	上海交通大学医学院附属仁济医院药剂科	11	96	4.0	9.0