电子商务监管系统绩效评价体系研究

• 作者: 刘松 张谧 蹇洁
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务 监管信息系统 绩效评价
• 年，卷（期）: 2015,（23）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 68-70
• 页数: 3页
• 分类号: F713
• 字数: 3961字
• 语种: 中文

摘要

为定量分析电子商务监管系统的绩效性能，文章在D&M模型的基础上阐述了系统质量、信息质量、用户满意度、个人影响和组织影响等构成概念，从用户的视角开发了商务监管信息系统绩效评价量表。并根据政府管理部门的调查问卷数据，运用探索性因子分析和验证性因子分析对评价量表作了检验与修正，得到了电子商务监管系统绩效评价体系。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	蹇洁	重庆邮电大学经济管理学院	61	306	9.0	14.0
2	张谧	重庆邮电大学经济管理学院	4	28	3.0	4.0
3	刘松	重庆邮电大学经济管理学院	8	18	3.0	3.0