食管癌病人术前检查流程再造前后的应用及效果比较

• 作者: 侯晓营 邓妍
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 食管癌 术前检查 流程再造 漏检率 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（36）
• 所属期刊栏目: 临床研究
• 页码范围: 3697-3698
• 页数: 2页
• 分类号: R473.73
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2015.36.025

摘要

[目的]缩短食管癌病人住院天数及术前等待时间、降低检查漏检率及提高病人满意度，让病人尽快得到确定性诊断与治疗，并实施与落实国家卫计委发布的“进一步深化优质护理，改善医疗服务行动计划”之优化病人住院期间术前检查服务流程，对食管癌病人术前检查流程进行分析，加以改善。[方法]选择2014年10月—2014年12月我科收治的30例食管癌病人作为对照组，按常规流程进行术前检查，选择2015年4月—2015年6月我科收治的30例食管癌病人作为观察组，实施流程再造，比较两组病人术前等待时间、检查漏检率及病人满意度。[结果]观察组病人术前等待时间和漏检率明显低于对照组，病人满意度显著提高(P<0.01)。[结论]医护注重食管癌病人术前检查等待时间的重要性，加强术前检查健康宣教的共识性，讲解检查的目的及意义，给予一对一个性化指导，进行流程优化，最终取得良好效果并长期执行。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	侯晓营		12	60	5.0	7.0
2	邓妍		10	15	2.0	3.0