物流企业服务创新影响因素研究

• 作者: 刘晓峰 李传富
• 来源期刊: 物流工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 物流企业 服务创新驱动力模型 服务创新 影响因素
• 年，卷（期）: 2015,（7）
• 页码范围: 174-176
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 字数: 3956字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4993.2015.07.060

摘要

物流行业是服务行业的一个重要组成部分，服务创新是提高物流企业竞争力的一个重要途径，同时对于服务经济的发展也有一定的促进作用。文中基于物流企业服务创新的内涵和服务创新驱动力模型，总结、归纳出影响物流企业服务创新的因素，并详细分析了这些影响因素。这有助于物流企业从理论角度更深刻理解影响服务创新的因素，进而有针对性的进行服务创新。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘晓峰	哈尔滨商业大学管理学院	43	181	8.0	11.0
2	李传富	哈尔滨商业大学管理学院	2	11	2.0	2.0