银行分析型CRM系统的应用与设计

• 作者: 杨欣
• 来源期刊: 现代商业
• 关键词: 客户关系管理 银行业 分析 设计
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 页码范围: 59-59,60
• 页数: 2页
• 字数: 3149字
• 语种: 中文

摘要

本文论述了银行分析型客户关系管理系统的应用价值与意义，并就客户价值分析、产品价值分析、大客户管理等核心功能进行分析设计，强调银行要从客户需求出发，不断维护和拓展客户群，及时准确地制定市场决策，以实现收益的持续增长。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨欣		31	75	4.0	8.0