基层医院护理人员对实施优质护理服务的认知调查分析

• 作者: 张红群
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 关键词: 护理管理者 优质护理 认知
• 年，卷（期）: 2015,（22）
• 所属期刊栏目: 社区卫生
• 页码范围: 53-54
• 页数: 2页
• 字数: 1529字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过对护理人员实施优质护理服务认知水平的调查,为医院优质护理服务的开展奠定基础.方法 选择2014年12月我院在职护士128名作为调查对象,发放调查问卷了解护理人员对优质护理服务的认知状况.结果 对护理工作的态度认知率为82.8%,基础护理的认知率为85.2%,优质护理服务实施的前提条件认知率为83.6%,护士的分层与合理使用84.4%,护理服务的主动性为85.9%.不同职称间护理人员的认知度比较结果显示,三组各方面的认知度相当,差异无统计学意义.不同工龄间护理人员比较,5方面的差异均有统计学意义.10~20年组和>20年组在以上5方面的认知度均优于<10年组.结论 目前护理人员对优质护理的认知状况尚可,工作年限是影响认知程度的重要因素.对于工作年限较短的护理人员,要加大培训力度,提高认知水平.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张红群	宁波市北仑区小港医院护理部	3	3	1.0	1.0