加强儿童医院门诊管理提高服务质量的思考

• 作者: 王爱丽
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 儿童医院门诊 管理 服务质量
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 卫生与医疗管理
• 页码范围: 159-160
• 页数: 2页
• 字数: 2472字
• 语种: 中文

摘要

我国儿童数量每年都在增长,儿童门诊的患者人数也不断增多,看门诊难成为当前最突出的医疗问题.因此,加强门诊服务管理成为迫在眉睫的任务.本文主要从门诊的就诊环境、医疗环境以及服务态度三个方面对儿童医院门诊进行管理,旨在改善儿童医院门诊的服务质量,为患儿创造更好的医疗环境,改善患儿的就诊质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王爱丽	上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心	1	2	1.0	1.0