标准化沟通方式在门诊注射医嘱相关性差错隐患报告中的应用

• 作者: 任松静 史定妹 林郁清 陈芳芳
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 标准化沟通方式 医嘱 门诊注射 护理管理
• 年，卷（期）: 2015,（17）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 1583-1584
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨标准化沟通方式（SBAR）在门诊注射医嘱相关性差错隐患报告中的应用效果。方法自2013年2月起，采用SBAR向医技科室报告有差错隐患的门诊注射医嘱，通过建立相应的SBAR报告模型和报告表、组织医护人员学习与培训、具体的报告流程及标准化沟通的质量控制，减少注射医嘱相关性差错隐患的发生。结果实施一年后，门诊注射医嘱相关性差错隐患由原来的0．104％下降至0．043％，实施前后差异有统计学意义（P＜0．05）。结论 SBAR在门诊注射医嘱相关性差错隐患报告中的应用，有效地减少了门诊注射医嘱相关性差错隐患，保证了医疗安全。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	史定妹		24	228	9.0	14.0
2	林郁清		18	104	6.0	9.0
3	任松静		2	14	2.0	2.0
4	陈芳芳		5	26	4.0	5.0