沃尔玛连锁企业与客户信息沟通机制构建

• 作者: 胡耀蕾
• 来源期刊: 物流工程与管理
• 学科: 经济
• 关键词: 连锁企业 客户沟通 信息沟通体系
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 物流管理
• 页码范围: 28-29,5
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 字数: 2319字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4993.2015.02.014

摘要

随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,连锁企业作为流通产业市场竞争主体的地位日趋重要,企业竞争的环境也日益复杂.在这场竞争中,谁能与客户保持沟通,谁就能获得竞争优势,立于不败之地.因此,构建完善有效的客户信息沟通体系也成为沃尔玛连锁企业在激烈的市场竞争中拥有一席之地的必然选择.文中首先分析了沃尔玛连锁企业市场环境的现状,在此基础上构建了客户信息沟通机制.期望通过文中的研究可以为连锁企业提供客户沟通的新思路和新方法.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡耀蕾	山西大学商务学院电子商务系	12	25	3.0	4.0