优质护理在门诊分诊中的实践

• 作者: 丁梅 逯芳
• 来源期刊: 按摩与康复医学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 门诊 分诊 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 所属期刊栏目: ?康复教育?
• 页码范围: 126-126,127
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2222字
• 语种: 中文

摘要

目的：探讨优质护理在门诊分诊中的实践及应用效果。方法：将300例患者随机分为观察组和对照组各150例，对照组行常规分诊，观察组则给予优质护理，观察两组患者的满意程度。结果：观察组满意率为92.0%，高于对照组的73.3%（P<0.05）。结论：在门诊分诊中实施优质护理服务，可以适应患者要求，提高患者满意度，提升门诊护士积极性，使医院稳定发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	逯芳		3	2	1.0	1.0
2	丁梅		2	0	0.0	0.0