家政O2O的机会与“冷水”

• 作者: 张翠翠
• 来源期刊: 齐鲁周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 服务人员 家政服务 O2O 小时工 保洁服务 服务资源 软件平台 劳务关系 线下 平台服务
• 年，卷（期）: qlzk_2015,（30）
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 分类号: F724.6

摘要

<正>国内家政O2O正处于资本青睐的最好时代,大量的融资与投入、相关平台不断浮现。但国外家政O2O"鼻祖"Homejoy的突然关闭,也给国内家政O2O的蓬勃发展以"冷水",该公司CEO称,导致关闭的决定性因素是四起关于该公司平台上的工作者究竟是全职工还是合同工的诉讼。这意味着,"服务人员"的服务质量仍是家政行业的"暗礁",同样考验着家政O2O。