减少95598电力热线故障报修及咨询率的对策

• 作者: 刘灶妹 黄汉森
• 来源期刊: 房地产导刊
• 关键词: 5598电力热线 故障报修 电力企业
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 水利电力
• 页码范围: 229-229
• 页数: 1页
• 字数: 2589字
• 语种: 中文

摘要

95598电力热线是电力公司为了拓展自己的业务范围、完善企业对用电客户的服务而建立的咨询报修热线，本文对95598电力热线进行了简单的概述，对该电力热线故障报修及咨询现状进行了相关的介绍，为了提高电力公司客服服务效率，减少电力热线故障报修及咨询率，特提出了几项针对措施，希冀对95598电力热线故障报修及咨询率的降低有所帮助。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄汉森		2	0	0.0	0.0
2	刘灶妹		1	0	0.0	0.0