网络交易平台不能提供经营者真实信息也要担责

• 来源期刊: 环球人物
• 学科: 经济
• 关键词: 网络交易平台 经营者 信息 工商部门 《消法》 合法权益 服务者 消费者
• 年，卷（期）: 2015,（28）
• 页码范围: 38-38
• 页数: 1页
• 分类号: F724.6

摘要

问：我网购了一部手机，现经厂家检测该手机为假货，我按照网站上注明的商家地址向当地工商部门进行了投诉，工商部门回复我，我提供的地址根本没有这个商家，请问我该怎么办？答：根据新《消法》第四十四条“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。