基于KANO模型对应用软件的GUI设计研究--以打车软件设计为例

• 作者: 孙棋 金世和
• 来源期刊: 设计
• 学科: 工学
• 关键词: 打车APP KANO模型 APP GUI设计
• 年，卷（期）: 2015,（3）
• 所属期刊栏目: 原创实践
• 页码范围: 16-17
• 页数: 2页
• 分类号: TP319
• 字数: 2333字
• 语种: 中文

摘要

由于目前全世界的交通拥堵，打车越来越难。因此惊现出了许多打车APP来改善这一现状。本研究通过中国和韩国最常用的打车APP的GUI设计调查，并运用KANO模型分析后得出打车软件所需要的属性来提高软件的质量。首先，选出上海和釜山最具有代表性的三个打车APP，对每一个APP的 GUI功能使用反馈进行调查。其次，使用KANO模型在四个步骤：“叫车”，“等待”，“上车”，“评价”对用户进行使用后满意度进行调查。最后，根据评估结果，对四个部分的GUI设计提出改善方案。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙棋		1	3	1.0	1.0
2	金世和		1	3	1.0	1.0