持续质量改进用于感染科出院患者的健康宣教效果

• 作者: 何燕琴 张文琴 钱雪琴
• 来源期刊: 中国乡村医药
• 关键词: 感染科 出院患者 健康宣教 持续质量改进
• 年，卷（期）: 2015,（19）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 79-80
• 页数: 2页
• 字数: 2276字
• 语种: 中文

摘要

目的 观察持续质量改进(CQI)在出院患者健康宣教中的应用效果.方法 我科2012年1—12月的出院患者224 例设为对照组,采用常规健康宣教方法;我科2013 年1 —12 月的出院患者230例设为观察组,通过改变排班模式、加强专科知识、沟通技巧培训、健康宣教形式多样化进行持续质量改进;比较两组健康宣教覆盖率和患者满意度.结果 观察组健康宣教覆盖率和患者满意度分别为95.7%和97.0%,均高于对照组的86.2%和87.5%,差异有统计学意义.结论 持续质量改进提高了出院患者健康宣教的覆盖率和患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱雪琴	浙江海盐县人民医院感染科	1	2	1.0	1.0
2	何燕琴	浙江海盐县人民医院感染科	1	2	1.0	1.0
3	张文琴	浙江海盐县人民医院感染科	1	2	1.0	1.0