从三亚到泰国,危机公关“众生态”

• 作者: 海欣
• 来源期刊: 齐鲁周刊
• 学科: 经济
• 关键词: 危机公关 国际旅游岛 三亚湾 海南三亚 国际游客 公关危机 国际旅游城市 世界花园 日本游客 徐先生
• 年，卷（期）: 2015,（41）
• 页码范围: 20-
• 页数: 1页
• 分类号: F592.7

摘要

<正>三亚模式:从宰客岛到国际旅游岛今年黄金周期间,海南三亚共接待游客50.6万人次。黄金周首日国际游客接待数同比增长217%。游客不减,好评还提升了,一次性投诉办结满意率超过90%。10月7日下午5点,三亚湾海坡村附近的海鲜排档逐渐迎来客人。来自广东的张女士夫妇,订好了晚上的机票,登机之前,决定再吃一顿海鲜。"以前都是听说负面消息,亲自来过之后,觉得总体还是不错的。"