ICU 基础护理流程完善对优质护理服务水平提升作用

• 作者: 沈敏
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 基础树立 流程完善 服务水平 作用
• 年，卷（期）: 2015,（14）
• 所属期刊栏目: 论 著
• 页码范围: 11-11
• 页数: 1页
• 分类号: R471
• 语种: 中文

摘要

目的：分析 ICU 基础护理流程完善对优质护理服务水平提升的作用。方法：以2014年5月份至2015年5月份期间本院 ICU70例患者，将这70例患者随机分成观察组和对照组，每组35例，对观察组患者的护理流程加以完善，对对照组患者不给予完善，对两组患者的护理效果进行比较。结果：观察组患者的护理满意度达到了94．3％，对照组患者的护理满意度为77．1％，两组患者护理满意度比较，有统计学意义（P ＜0．05）。结论：ICU 基础护理流程完善有助于提高护理人员服务意识和工作责任心，进而全心全意的为患者提供优质的服务，提高护理质量和患者的护理满意度。