急救调度员如何应对工作压力

• 作者: 刘菁 洪建芳 谢萍
• 来源期刊: 现代医药卫生
• 关键词: 急救医疗服务 急医学 人员管理 急救调度员 工作压力
• 年，卷（期）: 2015,（15）
• 所属期刊栏目: 医疗卫生管理
• 页码范围: 2395-2396
• 页数: 2页
• 字数: 2746字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-5519.2015.15.066

摘要

该文通过环境、时间、业务、协调、骚扰、职业发展几个方面分析泉州市急救指挥中心调度员压力的来源，探讨从人文管理、专业素质、心理调适、搭建工作平台各方面对调度员工作压力进行减压，取得了良好的效果，普遍提升了调度员职业认同感，提高了整体工作质量及工作效率。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘菁		8	19	3.0	4.0
2	谢萍		7	22	3.0	4.0
3	洪建芳		10	30	3.0	5.0