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摘要:
目的 分析消化内科护理现状存在的风险问题,探讨如何采取有效的风险管理和防范措施以提高护理质量. 方法 对某医院在1年期间内100例消化内科患者的护理情况进行分析,整理、总结出护理工作中存在的风险问题,并在后续的1年中通过采取有效的风险防范管理措施,对另外100例消化内科患者进行护理,并和之前1年的护理效果进行观察比较.结果 通过采取风险管理前100例患者,护患纠纷72例、风险事件10例 患者满意74例.采取风险管理和防范措施之后,100例患者,护患纠纷5例、风险事件1例、患者满意86例. 护理工作质量有了极大的提高,也避免不必要风险的发生,有效的提高了患者的满意率. 结论 通过优化消化内科护理手段,采取有效的护理风险管理和防范措施,可以有效的杜绝消化内科护理过程中存在的风险,提高护理质量,提高患者满意率.
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文献信息
篇名 消化内科护理风险管理及防范措施
来源期刊 中国卫生产业 学科 医学
关键词 消化内科 风险管理 护理措施
年,卷(期) 2015,(34) 所属期刊栏目 医院运营
研究方向 页码范围 107-109
页数 3页 分类号 R19
字数 3470字 语种 中文
DOI 10.16659/j.cnki.1672-5654.2015.34.107
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 任晓琳 河南省滑县人民医院消化内科 2 7 2.0 2.0
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消化内科
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1672-5654
11-5121/R
大16开
北京市朝阳区百子湾西里金海商富中心402号楼A座502室
80-117
2003
chi
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