网络购物体验对消费者重购意向影响分析

• 作者: 李松
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 网络购物 消费者体验 重购意向
• 年，卷（期）: 2015,（32）
• 所属期刊栏目: 财经贸分析
• 页码范围: 142-144,147
• 页数: 4页
• 字数: 3132字
• 语种: 中文

摘要

随着互联网技术的快速发展,网络购物成了人们购物消费的新型模式.对于开展网络购物的商家而言,要想提高网络销售业绩,就必须增强消费者的重购意向,稳定现有的客户群.本文从概述消费者体验与重购意向的理论入手,通过构建网络购物消费者体验量表,从感知体验和情感体验两个维度出发,就网络购物消费者体验对重购意向的影响进行分析,并且结合研究结果,对网络购物网站设计、网络营销策略的制定提出了几点建议,期望对促使网络营销模式发展有所帮助.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李松		12	29	3.0	5.0