O2O的特点及模式探析

• 作者: 关颖 王闻环 许评
• 来源期刊: 现代商业
• 关键词: O2O 特点 模式 线上线下 体验
• 年，卷（期）: 2015,（30）
• 所属期刊栏目: 电子商务 Electronic Bussiness
• 页码范围: 27-28
• 页数: 2页
• 字数: 3584字
• 语种: 中文

摘要

O2O模式作为一种新兴的电商模式，正被各类企业广泛采用和推广。本文从O2O的含义出发，深入分析其内涵、特点及发展模式，认为O2O不是简单的电子商务升级版，其发展应是线上线下资源互动融合，强调用户消费体验。具有移动化、互动化、体验化、本地化、数据化五个特点，并根据其服务前段的先后顺序及线上线下融合程度划分为四种模式，以期为我国O2O发展企业提供参考。