品管圈在降低外科病人呼叫器使用率中的应用

• 作者: 周晓荣 李敏 王园 王纪云
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 品管圈 输液 呼叫器
• 年，卷（期）: 2015,（27）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 3426-3428,3429
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2015.27.040

摘要

[目的]探讨品管圈活动在降低腹部外科病人呼叫器使用中的应用效果。[方法]成立品管圈小组，确定降低病人呼叫器使用频率为活动主题，在充分调研的基础上应用头脑风暴法分析呼叫器频繁使用的原因，并针对要因采取调整排班模式、改进工作流程、加强护士服务意识和技能培训。[结果]换液呼叫是呼叫器使用的主要原因。通过品管圈活动，换液呼叫频次由每日133次降低到每日29次；因换液呼叫占总呼叫频次的百分比由83.65%降至60.42%。[结论]通过品管圈活动降低了腹部外科病人呼叫器使用频次，提供了病人更好的休养环境，提高了护理质量及病人满意度，提高了护理人员参与临床管理的积极性。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李敏		105	491	12.0	16.0
2	周晓荣		25	331	7.0	18.0
3	王纪云		6	25	2.0	5.0
4	王园		4	8	2.0	2.0