服务接触点理论在儿童血液肿瘤科护理临床教学中的应用

• 作者: 辛学琼 陆凤 雷素华 马晶晶
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 服务接触点 护理 临床带教
• 年，卷（期）: 2015,（11）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 283-284
• 页数: 2页
• 分类号: R55
• 字数: 2812字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨服务接触点理论在儿童血液肿瘤科护理临床教学中的应用效果.方法 运用服务接触点理论制定临床带教措施,对40名护理实习生实行接触点教学,对比实习前后护生10项患者最期望项目的评分.结果 护生实习前后10项患者期望值最高项目的总分及各项目评分差异有统计学意义(P＜0.05).结论 服务接触点理论从细节出发,注重护生与患者、护生与带教老师接触的每一个关键点,突出带教重点,能取得较好效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	马晶晶	四川大学华西第二医院儿童血液肿瘤科	22	104	7.0	10.0
2	陆凤	四川大学华西第二医院儿童血液肿瘤科	10	22	3.0	4.0
3	雷素华	四川大学华西第二医院儿童血液肿瘤科	20	59	5.0	7.0