6S管理在老年病房护理安全管理中的应用

• 作者: 余兰仙 潘燕萍 王超颖 陈敏尔
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 6S管理 老年 安全管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2015,（14）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 58-60
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:将6S管理用于老年病房护理管理实践中,探讨其对护理安全的影响.方法:回顾性分析2012年度不良事件发生的原因,运用6S管理法从人、物、时间、信息4个管理对象着手整改,不断发现、分析、改进问题,周而复始.比较6S开展前(2012年度)和开展后(2013年度)老年住院患者的满意度和不良事件发生率.结果6S开展后患者满意度由87.96％上升至96.00％(P＜0.01),差错事故发生率由12.69％下降至5.75％ (P＜0.05).结论在老年病房护理安全管理中实施6S,能提高患者满意度和护士安全意识,规避护理风险,使护理质量得到提升和加强.