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摘要:
客户是企业最宝贵的资源。良好的客户关系是企业求得生存与发展的重大资源。客户关系管理是一种先进的经营管理理念, 是企业实现和谐发展,提高自身竞争力的重要途径。本文从提高思想认识、经理管理信息平台、与企业文化建设相结合等五个方面,探讨了提高供电企业客户关系管理的措施与方法。
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文献信息
篇名 提高供电企业客户关系管理的若干探讨
来源期刊 人间 学科 经济
关键词 客户关系管理 供电企业 客户端 措施 方法
年,卷(期) 2015,(15) 所属期刊栏目 理论广角
研究方向 页码范围 122-122
页数 1页 分类号 F276
字数 2189字 语种 中文
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 赵明亚 国网河南省电力公司鹤壁供电公司 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
客户关系管理
供电企业
客户端
措施
方法
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期刊影响力
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1671-864X
44-1557/I
广东省广州市天河区龙口西路552号
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