护患沟通在门诊护理中的作用

• 作者: 冯健 王琴
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 门诊护理 护理满意程度
• 年，卷（期）: 2015,（14）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 342-343
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2015字
• 语种: 中文

摘要

目的：对护患沟通在门诊护理中的效果进行了观察和探讨。方法：选取自2013年4月至2015年6月间来我院就诊的600例患者为主要研究对象。并将其随机分为两组，分别为观察组和对照组，每组各300例。其中对照组患者给予常规护理，观察组患者则在此基础上给予优质的护患沟通护理。对两组患者护理的满意程度进行观察和比较。结果：观察组患者对护理的满意程度达到98．67％，对照组患者护理的满意程度仅为85．34％。可见，观察组患者护理的效果要优于对照组，两组之间存在显著差异，研究结果存在统计学意义，具有可比性（P ＜0．05）。结论：在门诊护理中，将常规护理工作与护患沟通的护理方式相结合，可使护理质量以及护理的满意程度大大提升，且治疗效果显著。该种护理方式值得在临床医学中进行推广和应用。