石家庄赵州桥旅游景区服务质量的调研与分析

• 作者: 刘志华 沈和江 马莹
• 来源期刊: 城市地理
• 关键词: 赵州桥 旅游景区 服务质量 提升策略
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 页码范围: 30-31
• 页数: 2页
• 字数: 4677字
• 语种: 中文

摘要

随着现代旅游需求规模的不断扩大，赵州桥作为石家庄周边极具影响的一处人文旅游景区，近年来，游客量持续稳定的同时，仍存在游客满意度不高，重游率下降、景区游览时间偏短等问题。文章在对赵州桥景区进行实地调研考察、收集相关数据基础上，对赵州桥旅游景区服务质量的现状、问题与对策进行综合分析，以期对赵州桥旅游景区服务质量提升提供有益借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈和江	河北师范大学旅游学院	30	206	8.0	13.0
2	刘志华	河北师范大学旅游学院	18	116	6.0	10.0
3	马莹	河北师范大学旅游学院	6	6	2.0	2.0