电力企业提升业扩业务办理满意度的有效措施

• 作者: 潘锦宁
• 来源期刊: 科学时代
• 关键词: 电力企业 业扩业务 满意度
• 年，卷（期）: 2015,（1）
• 所属期刊栏目: 企业经济聚焦?Enterprise Economic
• 页码范围: 33-33
• 页数: 1页
• 字数: 2781字
• 语种: 中文

摘要

电力企业中的电力供应与销售的受理环节是业扩业务，业扩业务办理的好坏直接和客户满意度相关。本文主要阐述了电力企业与电力客户之间的关系，供电企业客户满意度测评的目的和意义入手，分析出当前业扩业务管理过程中存在的问题，并提出针对性的策略来提升业扩业务办理满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	潘锦宁		5	0	0.0	0.0