快递配送质量问题

• 作者: 秦婷婷
• 来源期刊: 赤子
• 关键词: 快递行业 服务质量 问题
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 255-255,256
• 页数: 2页
• 字数: 3571字
• 语种: 中文

摘要

快递行业正处于快速发展中，其总收入逐年上涨，随着快递市场越来越激烈的竞争，许多快递企业在服务质量上存在着诸如服务水平低、信息化水平滞后、快递变“慢递”等问题，针对快递企业为什么会出现这些问题进行了分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦婷婷		3	1	1.0	1.0