医患沟通艺术的研究

• 作者: 葛梅
• 来源期刊: 管理观察
• 关键词: 医患关系 医患沟通 沟通技巧 沟通艺术
• 年，卷（期）: 2015,（23）
• 所属期刊栏目: 医院与公共管理
• 页码范围: 189-190,192
• 页数: 3页
• 字数: 3293字
• 语种: 中文

摘要

医患纠纷有增无减,恶性伤医的"白色暴力"事件频频发生,而这已成为影响社会稳定的一个重要因素.为了缓解紧张的医患关系,避免频频上演的医闹事件,在"以患者为中心"的理念指导下,医务工作者应该增强沟通意识,掌握沟通技巧.本文正是以此为契机分析医患沟通现状,探讨医患沟通紧张的原因,研究医患沟通的方式与方法,以及沟通技巧.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	葛梅		19	115	5.0	10.0