对建设现代零售终端的一点思考

• 作者: 孙雨燕 尹佩琳
• 来源期刊: 经营者
• 关键词: 终端 客户服务 网建 思考
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 68-69
• 页数: 2页
• 字数: 2744字
• 语种: 中文

摘要

当前，围绕“卷烟上水平”的工作要求，对于如何进一步做好现代零售功能终端建设，逐步完善终端管理制度，规范客户服务管理，提高零售客户满意度，从而不断夯实网建基础，笔者通过对上海等先进地区有益经验的学习，结合怀化及周边市场实际，提出自己的一些粗浅的建议，在此和大家一起进行粗浅的探讨。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	尹佩琳		1	0	0.0	0.0
2	孙雨燕	单位为湖南省烟草公司娄底市公司	1	0	0.0	0.0