基于用户价值链图书馆学科服务的差异化战略研究

• 作者: 冯璐 刘仕慧
• 来源期刊: 兰台世界
• 学科: 社会科学
• 关键词: 用户价值链 学科服务 差异化战略
• 年，卷（期）: 2015,（17）
• 所属期刊栏目: 图书情报
• 页码范围: 143-144
• 页数: 2页
• 分类号: G271
• 字数: 2463字
• 语种: 中文

摘要

用户价值链围绕用户需求来管理和调整组织内部的众多要素,其重心为组织外部的用户需求与外部环境对内部环境的反映作用.以用户价值链为基础的图书馆学科服务差异化战略重点关注把用户的需求融入组织结构中,将用户价值作为指引.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘仕慧	四川师范大学图书与档案信息中心	6	12	1.0	3.0
2	冯璐	四川师范大学图书与档案信息中心	9	11	3.0	3.0