酒店服务与管理专业大学生应变能力培养探析

• 作者: 王小平
• 来源期刊: 成才之路
• 学科: 教育
• 关键词: 学生应变能力 酒店 人才培养
• 年，卷（期）: 2015,（10）
• 所属期刊栏目: 【高教与成才研究】
• 页码范围: 34-34
• 页数: 1页
• 分类号: G421
• 字数: 1563字
• 语种: 中文

摘要

服务是目前酒店之间竞争的主要关键点。在酒店日常的服务工作中会遇到很多的突发事件，如何快速、有效处理这些突发事件，这和处理人的应变能力有很大关系。因此，加强高职学校酒店服务与管理专业学生的应变能力的培养，能为高职学生以后的工作奠定良好的基础。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王小平		9	5	1.0	1.0