流程重组在提高住院患者院内转运效率中的应用

• 作者: 邱华
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 流程重组 院内转运 效率
• 年，卷（期）: 2015,（26）
• 所属期刊栏目: 荫临床医学 -- 经验交流
• 页码范围: 258-258
• 页数: 1页
• 字数: 483字
• 语种: 中文

摘要

目的探讨流程重组在提高住院患者院内转运效率中的应用价值。方法选择住院期间需要用平车或轮椅运送完成检查或治疗的患者为研究对象，观察组采用重组后的新流程；对照组则采用传统的院内转运流程，观察两组转运患者数以及患者的满意程度，并进行对照比较。结果在运输人员数和时间相等的条件下，观察组所转运的患者数和检查项目大于对照组，与对照组比较有显著差异<0.01。结论作业流程重组在住院患者院内转运过程中具有非常重要的应用价值，可提高院内患者转运效率，提高患者及家属的满意度。