突发公共事件中政务微信角色研究--以“上海发布”为例

• 作者: 樊星
• 来源期刊: 品牌
• 学科: 社会科学
• 关键词: 突发公共事件 政务微信 角色
• 年，卷（期）: 2015,（2）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 100-100
• 页数: 1页
• 分类号: G214
• 字数: 2324字
• 语种: 中文

摘要

2014年12月31日晚，上海发生群众拥挤踩踏事故。在这一时间应对过程中，上海市人民政府新闻办公室实名认证的“上海发布”微信公共账号在舆论引导过程中发挥了重要作用。本文试从社会舆论引导、社会信息控制与政府形象塑造等角度切入，对@上海发布进行角色分析，并提出一些启示，以期为政务微信发展与突发公共事件的应对提供借鉴。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	樊星	西安交通大学人文与社会科学学院	8	12	2.0	3.0