细节管理在血液透析治疗流程中的应用

• 作者: 张雪卉
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 血液透析 优化流程
• 年，卷（期）: 2015,（34）
• 所属期刊栏目: 【临床研究】
• 页码范围: 160-161
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 2397字
• 语种: 中文

摘要

目的：：探索优化血液透析治疗流程的方法。方法：用细节管理的方法制定血液透析治疗流程，从整体出发，细化标准、强化意识、提高服务质量和操作技能、加强风险管理、院感控制等。比较运用细节管理前后透析室护理相关敏感指标。结果：开展细节管理后，血透室每月患者满意率，从92.5%提升至97.8%，患者及家属对透析中心制度依从性上升至100%，参数设置错误，一次穿刺成功率、穿刺点渗血率、穿刺针滑脱，跌倒、针刺伤等不良事件发生都有很大程度降低（具体见结果）。结论：血液透析治疗流程中运用细节管理可提高血透室患者满意率，提高服务质量，降低透析治疗过程中的风险。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张雪卉	四川省人民医院血透中心	2	1	1.0	1.0