贵州旅游冲突事件形成的动因和对策研究——以游客和导游的冲突形式为例

• 作者: 敖向红
• 来源期刊: 城市地理
• 关键词: 旅游冲突事件 游客与导游 形成动因 对策
• 年，卷（期）: 2015,（24）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 254
• 页数: 1页
• 字数: 2249字
• 语种: 中文

摘要

通过对游客、 导游和旅行社三者之间的利益关系进行研究,找出三者的冲突根源, 提出相应的对策建议, 从而减少旅游冲突的产生. 以利于提高导游个性化服务, 促进导游服务向游客需求方向转变, 促进旅行社产品以减少游客和导游冲突转变.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	敖向红	贵州师范大学中国南方喀斯特研究院	4	32	3.0	4.0