医院门诊护理管理体会

• 作者: 李梦阳
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 对策 投诉 护理 门诊 服务
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 430-431
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2435字
• 语种: 中文

摘要

医院门诊作为医院的窗口,患者服务工作做细做深做广,不断为病人提供多元化、个性化服务,创建和谐医患关系,门诊护理工作进行的好坏,直接关系着医院的可信度、口碑和影响力.随着医疗制度的改革,客服中心紧紧围绕医院的中心工作,人性化服务不断提出改进意见建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李梦阳	包头市扶贫医院门诊部	1	0	0.0	0.0