门诊药房处方调剂差错原因及对策探析

• 作者: 李敏 陈明光
• 来源期刊: 中国实用医药
• 关键词: 处方调剂 门诊药房 差错 原因 对策探析
• 年，卷（期）: 2015,（25）
• 所属期刊栏目: 卫生论坛
• 页码范围: 290-291
• 页数: 2页
• 字数: 1217字
• 语种: 中文
• DOI: 10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.25.214

摘要

目的：探索医院门诊药房处方调剂出错原因，就出错原因进行对策分析。方法85例门诊药房出现的处方调剂差错记录为研究对象，回顾性分析造成差错的原因并提出具有针对性的对策。结果药房处方调剂的差错主要由3方面原因造成：①临床医师方面：a.临床医师不规范的书写；b.临床医师各种原因导致的处方内容错误；c.临床医师未对相同药物批次、型号等进行批注。②门诊药师方面：a.门诊药师缺乏对临床相关专业知识的掌握；b.缺乏责任心，未按照处方严格执行；c.临床药师在分发药品时没有对特殊药物进行标注、交代易造成混淆。③环境方面：a.药品不合理的摆放造成误拿、错拿；b.药房环境过于狭小，在高峰期易造成拥堵易出差错。④其他原因：药品本身具有质量问题等。结论患者的疗效与药物有着直接的关系，而门诊药房则是医患之间一条重要的纽带，在医患关系紧张的今天，门诊药房处方的差错则会加剧医患的矛盾，因此临床医师要规范书写，门诊药师更要储备充足的临床知识，培养良好的责任心，医院尽可能改善药房的客观条件等，这样医院才会有更好发展，医患关系得以缓解。