精细化管理方法在高速公路收费管理中的应用

• 作者: 徐燕
• 来源期刊: 中国管理信息化
• 学科: 经济
• 关键词: 收费站 班组建设 文明服务 收费稽查 考核
• 年，卷（期）: 2015,（18）
• 所属期刊栏目: 企 业 管 理 QIYE GUANLI
• 页码范围: 127-128
• 页数: 2页
• 分类号: F542
• 字数: 3738字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-0194.2015.18.094

摘要

在经济飞速发展的今天，社会对高速公路收费站的窗口形象要求也日益提高。收费站班组工作是收费站管理工作的基础，是各项收费工作和精神文明建设活动的最终落脚点，收费班组是提高窗口工作质量，树立窗口形象的主体。精细化管理是一种先进的管理文化和管理方式，是一种意识、一种理念和一种精益求精的企业文化。因此，将精细化管理方式融入收费站班组建设中，将有效推动收费工作的开展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐燕		3	3	1.0	1.0