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摘要:
高速公路作为交通运输的支撑之一,在为交通出行提供方便的基础上,也是向社会提供优质服务的一个窗口.狠抓窗口建设,提升高速公路服务水平,优化服务环境、规范服务标准、努力打造群众满意的服务窗口是高速公路运营管理工作的重中之重.笔者结合在高速公路的工作实际,就收费站如何打造群众满意服务窗口进行探讨.
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文献信息
篇名 着力打造群众满意服务窗口之我见
来源期刊 经营者 学科
关键词 高速公路 服务窗口 群众满意
年,卷(期) 2015,(12) 所属期刊栏目 管理科学
研究方向 页码范围 69
页数 1页 分类号
字数 2812字 语种 中文
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研究主题发展历程
节点文献
高速公路
服务窗口
群众满意
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
经营者
半月刊
1672-2507
50-1018/F
16开
重庆市
78-36
1987
chi
出版文献量(篇)
26754
总下载数(次)
116
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