细节管理在医疗护理服务中的应用

• 作者: 陈蓉
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 细节管理 医疗护理服务 应用
• 年，卷（期）: 2015,（12）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 166-167
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 2292字
• 语种: 中文

摘要

随着社会的发展和人们健康需求的日益提高,管理学作为一门学科,尤其是细节管理在促进医院发展,改变医疗服务品质中的作用越来越被重视.细节管理即把一整套流程拆分为多个细节,逐次量化,在一定时间内完成若干个细节,最终完成初定下来的所有细节,之后再不断量化和完善细节.细节管理对护理工作尤其重要,只有在护理中注意加强每一个环节的细节管理,改善服务态度,才能降低护理风险,促进护理质量的提高.本文分析了影响医疗护理服务质量的因素,探讨了细节管理在医疗护理服务中的应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈蓉		2	0	0.0	0.0