探究面向过程管理的物业项目管理

• 作者: 钟锐
• 来源期刊: 城市建筑
• 关键词: 过程管理 物业项目 项目管理
• 年，卷（期）: 2015,（9）
• 页码范围: 152-152
• 页数: 1页
• 字数: 1606字
• 语种: 中文

摘要

所谓的物业项目管理，也就是为服务受众提供一个较为和谐的工作环境以及生活氛围。物业项目管理能够有效实现除了项目负责人的有效组织，还需利用维修、保安、保洁等工作人员的配合。过程管理的好坏，直接制约着物业项目管理能否正常进行。本文针对过程管理的特点在工作中对质量的管理以及控制方法进行了详细地阐述，以便更好地为员工和住户提供服务，并促进物业服务的可持续发展。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钟锐		3	2	1.0	1.0