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摘要:
目的:探讨“流程再造”模式在老年糖尿病患者胰岛素注射知识宣教中的应用和效果评价。方法以“业务流程再造”理论为依据。了解及评估原有的知识宣教流程具体情况和效果,确定流程再造的目标和方法。结果实行知识宣教流程再造后,老年糖尿病患者胰岛素注射知识掌握率由61%上升至92%,满意率由原来的83%上升至96%,胰岛素不良反应也明显降低。结论老年糖尿病患者胰岛素注射知识宣教流程的再造,提高了服务质量和工作效率,减少了胰岛素注射的不良反应的发生。
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文献信息
篇名 流程再造在老年糖尿病患者胰岛素注射知识宣教中的应用
来源期刊 医学信息 学科
关键词 流程再造 胰岛素注射 知识宣教 老年患者
年,卷(期) 2015,(z3) 所属期刊栏目 荫临床医学 -- 经验交流
研究方向 页码范围 285-285
页数 1页 分类号
字数 语种 中文
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1 李维亚 镇江市第一人民医院新区分院神经内分泌科 1 0 0.0 0.0
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流程再造
胰岛素注射
知识宣教
老年患者
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期刊影响力
医学信息
半月刊
1006-1959
61-1278/R
大16开
西安曲江新区雁翔路3001号旺座曲江G座10705号
52-98
1987
chi
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137691
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