基于服务质量的灵山景区旅游体验质量调查

• 作者: 何调霞
• 来源期刊: 安徽农业科学
• 学科: 农学
• 关键词: 灵山景区 旅游服务质量 旅游体验质量 问卷调查
• 年，卷（期）: 2015,（33）
• 所属期刊栏目: 景观·农村旅游
• 页码范围: 272-275
• 页数: 4页
• 分类号: S181.4
• 字数: 4151字
• 语种: 中文

摘要

在体验经济背景下,旅游地的服务质量和游客的体验感受愈来愈受到重视.经过20多年的开发建设,灵山景区已经成为中外闻名的佛教文化旅游胜地.笔者在分析体验经济时代游客重视旅游体验质量的背景下,设计了灵山景区旅游体验质量问卷,通过问卷调查,分析了到访灵山景区的游客的基本出游特征,游客对灵山景区的服务环境质量、服务场景质量和消费情感质量的满意程度,旨在为灵山景区进一步提高服务质量和游客体验质量提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何调霞	无锡商业职业技术学院旅游管理学院	17	66	4.0	8.0