探讨供用电预付费终端的应用意义与管理方法

• 作者: 禤铭 缪道宁 陈艺鑫
• 来源期刊: 通讯世界
• 学科: 工学
• 关键词: 供用电预付终端 管理 应用
• 年，卷（期）: 2015,（22）
• 所属期刊栏目: 电力讯息
• 页码范围: 114-116
• 页数: 3页
• 分类号: TM728.3
• 字数: 1491字
• 语种: 中文

摘要

供电企业为提高用户的满意度，确保居民客户和供电企业用电信息的交流与沟通，逐渐研发了供用电预付费终端智能用电的管理体系，同时对终端工作流程与架构及进行了设计，优化了预付费终端功能，并充分结合预购电系统、自动化计量系统、95598呼叫平台与营销MIS的系统提高电量查询的及时性与准确性。本文就供用电预付费的终端作用进行分析，探讨供用电预付费的终端管理方式，以期提高客户的满意度与服务水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	禤铭		3	2	1.0	1.0
2	陈艺鑫		2	0	0.0	0.0
3	缪道宁		3	17	1.0	3.0