运用模板语言、规范流程收治酒精中毒患者的护理体会

• 作者: 唐静 游梅
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 中毒 急救 沟通 规范
• 年，卷（期）: 2015,（15）
• 所属期刊栏目: 论 著
• 页码范围: 12-12
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1922字
• 语种: 中文

摘要

通过对收治酒精中毒患者的演练，提高了医务人员的专业技能，规范了服务用语，掌握了收治中毒患者的工作流程，加强了护患之间的有效沟通，建立了良好的医患关系，从而提高了患者的满意度。目的：通过使用模板语言、应急演练培训后，规范了医护人员的服务态度、行为及流程。结果：患者的满意度达99％。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐静		1	0	0.0	0.0
2	游梅		1	0	0.0	0.0